AUTH REFERENCE

writing9 নিবন্ধন – মাত্র কয়েক সেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেস নিন

আপনার ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করুন। আমরা ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং তারপর আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

ইমেইল বা মোবাইল দিয়েভেরিফাই করুন কোড দিয়েলবি সাথে সাথে খুলবেbKash, Nagad এবং Rocket রেডি
writing9 writing9 নিবন্ধন – মাত্র কয়েক সেকেন্ডে লবি অ্যাক্সেস নিন

নিবন্ধন ফর্মে যা লাগবে এবং কীভাবে ভেরিফাই হবে

আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর চাই যেন ভেরিফিকেশন কোড পাঠাতে পারি। একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন এবং জন্মতারিখ দিন। ফর্ম সাবমিট করার পর আপনি SMS বা ইমেইলে একটি ৬ ডিজিটের কোড পাবেন। সেই কোড টাইপ করলে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে এবং লবি স্ক্রিনে ল্যান্ড করবেন। তারপর আপনি bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং লাইভ টেবিল

বা স্লট রুম ব্রাউজ করতে পারবেন।

নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন

একবার আপনি নিবন্ধন শেষ করলে আমরা আপনাকে ডিপোজিট সেকশনে নিয়ে যাব যেখানে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখতে পাবেন। এই তিনটি মেথড বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য তৈরি...

bKash

বাংলাদেশে সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং। আপনার bKash নম্বর এবং পিন ব্যবহার করে ডিপোজিট কনফার্ম করুন। ট্রানজ্যাকশন সাধারণত ৩-৫ মিনিটে ক্লিয়ার হয় এবং ব্যালেন্স অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

Nagad

দ্রুত এবং নিরাপদ মোবাইল পেমেন্ট সার্ভিস। Nagad অ্যাপ খুলে পিন দিয়ে পেমেন্ট অনুমোদন করুন। ডিপোজিট রিয়েল টাইমে প্রসেস হয় এবং আপনি সাথে সাথে লাইভ টেবিল বা স্লট গেম খেলতে পারবেন।

Rocket

Dutch-Bangla Bank এর মোবাইল ওয়ালেট সার্ভিস। Rocket নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন এবং পিন কনফার্ম করুন। ক্লিয়ারিং সময় ৫ মিনিটের কম এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স তাৎক্ষণিক আপডেট হয়।

অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

নিবন্ধন করার সময় যদি সমস্যা হয় কোথায় যোগাযোগ করবেন

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় যদি কোনো স্টেপ আটকে যায় বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে তাহলে আমরা এখানে আছি। লাইভ চ্যাট খুলুন পেজের নিচে ডানদিকে...

লাইভ চ্যাট পেজের ডানদিকে নিচে চ্যাট বাবল খুলুন। আমাদের এজেন্ট...
ইমেইল টিকেট [email protected] এ লিখুন এবং আপনার নিবন্ধন ইস্যু বর্ণনা...
হেল্প সেন্টার নিবন্ধন FAQ সেকশনে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন যেমন...
নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড

আমরা কীভাবে নিবন্ধন ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখি

আপনার ইমেইল, মোবাইল এবং পাসওয়ার্ড SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষিত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি না। প্রতিটি নতুন লগইন আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠায় যেন...

SSL এনক্রিপশন

নিবন্ধন ফর্ম এবং লগইন পেজ ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করা হয় এবং কোনো এজেন্ট...

ইমেইল ভেরিফিকেশন

আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্টে ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যেন নিশ্চিত হতে পারি যে ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় এবং আপনার নিয়ন্ত্রণে আছে। এটা...

লগইন অ্যালার্ট

প্রতিবার নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন হলে আমরা আপনার ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাই। যদি এটি আপনি না হন তাহলে সাথে...

টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে SMS টু-ফ্যাক্টর চালু করুন। প্রতিবার লগইনে আপনার মোবাইলে ৬ ডিজিটের কোড আসবে যা পাসওয়ার্ডের পরে টাইপ করতে হবে।

পেমেন্ট ডেটা আলাদা

bKash, Nagad বা Rocket ডিপোজিট করার সময় পেমেন্ট ডিটেইল সরাসরি মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডারে যায়। আমরা আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড...

ডেটা প্রাইভেসি

আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল আমাদের ডাটাবেসে থাকে শুধু অ্যাকাউন্ট সার্ভিস এবং উইথড্র ভেরিফিকেশনের জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের মার্কেটিং লিস্টে...

রেজিস্ট্রেশন স্ট্যান্ডার্ড

writing9 নিবন্ধন ফ্লো অন্যদের তুলনায় কেন সহজ

আমরা দীর্ঘ KYC ডকুমেন্ট আপলোড চাই না নিবন্ধনের সময়। শুধু ইমেইল বা মোবাইল ভেরিফাই করলেই লবি খুলে যায়। বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম প্রথম ডিপোজিটের আগে পরিচয়পত্র বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চায় কিন্তু আমরা সেটা করি...

01

ইমেইল বা মোবাইল

আমরা দুটোর যেকোনো একটি দিয়ে নিবন্ধন করতে দিই। অনেক সাইট দুটোই বাধ্যতামূলক করে কিন্তু আমরা জানি কিছু ভিজিটর শুধু মোবাইল বা ইমেইল ব্যবহার করতে পছন্দ করেন।

02

ভেরিফিকেশন কোড

নিবন্ধনের সাথে সাথে SMS বা ইমেইলে ৬ ডিজিটের কোড পাঠাই। সেটা টাইপ করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়। কোনো ম্যানুয়াল অ্যাপ্রুভাল বা অপেক্ষার সময় নেই।

03

কোনো আপফ্রন্ট KYC নেই

অনেক প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধনের সময়ই পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চায়। আমরা সেটা চাই শুধু প্রথম উইথড্রয়ালে যেন আপনি আগে প্ল্যাটফর্ম দেখতে পারেন।

04

স্বয়ংক্রিয় লবি অ্যাক্সেস

ভেরিফাই হওয়ার পর সরাসরি লবিতে ল্যান্ড করবেন। অতিরিক্ত স্টেপ বা কনফার্মেশন পেজ নেই। লাইভ টেবিল, স্লট এবং স্পোর্টস বেটিং সাথে সাথে দেখতে পাবেন।

05

bKash, Nagad, Rocket রেডি

নিবন্ধনের পরপরই পেমেন্ট সেকশন খোলা থাকে। ক্রেডিট কার্ড বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট লিংক করার দরকার নেই, শুধু মোবাইল ওয়ালেট নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন।

06

পাসওয়ার্ড রিসেট ওয়ান ক্লিক

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজ থেকে রিসেট লিংক চাইতে পারবেন। আমরা ইমেইলে একটা লিংক পাঠাব যেখানে ক্লিক করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।

07

মাল্টি-ডিভাইস লগইন

একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে মোবাইল, ট্যাবলেট এবং ডেস্কটপে লগইন করতে পারবেন। সেশন সিঙ্ক হয় তাই একটা ডিভাইসে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসেও ব্যালেন্স দেখাবে।

নিবন্ধনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় কী পাবেন

একবার লবিতে ঢুকলে উপরের ডানদিকে আপনার প্রোফাইল আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস, ডিপোজিট হিস্ট্রি, উইথড্রয়াল স্ট্যাটাস এবং নোটিফিকেশন প্রেফারেন্স পাবেন। আমরা প্রতিটি বেট এবং...

ব্যালেন্স ট্র্যাকার

লবির উপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স সবসময় দেখা যাবে। প্রতিটি বেট জিতলে বা হারলে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল ট্রানজ্যাকশনও সাথে সাথে রিফ্লেক্ট হয়।

ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি

সব ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং বোনাস ক্রেডিট একটা টেবিলে পাবেন। তারিখ, পরিমাণ এবং স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন। CSV এক্সপোর্ট করার অপশনও আছে রেকর্ড রাখার জন্য।

বেট হিস্ট্রি

প্রতিটি স্পোর্টস বেট, লাইভ ক্যাসিনো রাউন্ড এবং স্লট স্পিনের ডিটেইল লগ থাকে। জিত-হার, স্টেক এবং অডস দেখতে পারবেন। সন্দেহজনক ফলাফল হলে সাপোর্টে রিপোর্ট করার বাটন আছে।

নোটিফিকেশন সেটিংস

ইমেইল এবং SMS নোটিফিকেশন কাস্টমাইজ করতে পারবেন। ডিপোজিট কনফার্মেশন, উইথড্রয়াল অ্যাপ্রুভাল, প্রোমো অফার এবং নতুন গেম লঞ্চ – প্রতিটি ক্যাটাগরি আলাদা চালু বা বন্ধ করুন।

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন

যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পাসওয়ার্ড বদলাতে পারবেন। পুরনো পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর নতুন পাসওয়ার্ড দুইবার কনফার্ম করুন। পরিবর্তন সফল হলে ইমেইলে অ্যালার্ট পাবেন।

সেশন ম্যানেজমেন্ট

সব অ্যাক্টিভ সেশন দেখতে পারবেন – ডিভাইস টাইপ, ব্রাউজার এবং লাস্ট লগইন টাইম। সন্দেহজনক সেশন থাকলে রিমোট লগআউট করার বাটন দিয়ে সেটা বন্ধ করতে পারবেন।

নিবন্ধন সম্পর্কে যে প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই

না, অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ ফ্রি এবং কোনো প্রথম ডিপোজিট বাধ্যতামূলক নয়। আপনি নিবন্ধন করার পর লবি ব্রাউজ করতে পারবেন এবং গেম ডেমো মোড দেখতে পারবেন। যখন রিয়েল মানি বেট করতে চাইবেন তখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করুন।

প্রথমে আপনার SMS ইনবক্স এবং স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। যদি ৫ মিনিটের মধ্যে না আসে তাহলে নিবন্ধন পেজে 'পুনরায় পাঠান' বাটন ক্লিক করুন। নম্বরে টাইপো আছে কিনা ভেরিফাই করুন। এরপরও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আমরা ম্যানুয়ালি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ করব।

যদি এখনো ভেরিফাই না করে থাকেন তাহলে পেজ রিফ্রেশ করে আবার ফর্ম পূরণ করুন। ভেরিফাই হয়ে গেলে সাপোর্ট টিমে লিখুন এবং সঠিক তথ্য পাঠান। আমরা আইডেন্টিটি কনফার্ম করার পর ডিটেইল আপডেট করে দেব এবং নতুন ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব।

না, আমাদের টার্মস অনুযায়ী প্রতি ব্যক্তি শুধু একটা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হবে এবং ব্যালেন্স ফ্রিজ হতে পারে। যদি পুরনো অ্যাকাউন্ট ভুলে গিয়ে নতুন খুলে ফেলেন তাহলে সাপোর্টে জানান এবং আমরা পুরনোটা রিকভার করে দেব।

নিবন্ধন এবং প্রথম ডিপোজিটের সময় কোনো ডকুমেন্ট লাগে না। শুধুমাত্র প্রথম উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি চাইব যেন নিশ্চিত হতে পারি যে অ্যাকাউন্ট মালিকই টাকা তুলছেন। এটা স্ট্যান্ডার্ড নিরাপত্তা প্রক্রিয়া।

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংক ক্লিক করুন এবং নিবন্ধন করা ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাব। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। লিংক ৩০ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকবে তাই তাড়াতাড়ি করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হওয়ার পর প্রমো বোর্ড চেক করুন। কিছু অফার অটোমেটিক ক্রেডিট হয় এবং কিছুতে অপ্ট-ইন বাটন ক্লিক করতে হয়। প্রতিটি অফারের টার্মস এবং এক্সপায়ারি তারিখ আছে তাই সেগুলো পড়ে নিন এবং প্রথম ডিপোজিটের আগে অ্যাক্টিভ করুন।